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사고 고장 가이드

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사고나 고장이 났을 때 어떻게 해야 할까요? 폭스바겐의 가이드로 현장에서의 행동 요령을 알아보십시오. 도로 위에서 당신을 언제나 안전하게 지켜드립니다.

사고가 나면 어떻게 해야 할까요? 

24시간 고객 지원센터

언제 어디서나 당신의 폭스바겐을 케어 하겠습니다.
080-767-0089 (전국 공통 24시간 365일 운영)
* 긴급출동, 견인, 사고 차량 입고, 기타문의

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사고 발생 시 폭스바겐이 도움을 드리겠습니다.

사고 발생 시 지원해드리는 다양한 서비스를 확인해 보시기 바랍니다.
 

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폭스바겐 사고 고장 가이드 고장 시 유의할 점

고장 시 유의할 점

  • 안전 유의
    차도로 나가지 마시고 장벽 뒤로 안전하게 대피하십시오. 차량 뒤에서 대기하지 마십시오.

  • 고장 알림
    위험 경고등, 라이트, 반사 안전 조끼와 안전 삼각대로 고장이 난 사실을 알리십시오.

  • 도움 요청
    폭스바겐 24시 고객 지원센터로 연락하세요. 안전 삼각대, 반사 안전 조끼, 점프 리드(jump lead), 견인 밧줄로 도움을 받을 준비를 갖추십시오.