사고 고장 가이드
사고나 고장이 났을 때 어떻게 해야 할까요? 폭스바겐의 가이드로 현장에서의 행동 요령을 알아보십시오. 도로 위에서 당신을 언제나 안전하게 지켜드립니다.
사고가 나면 어떻게 해야 할까요?
사고현장 보존하기
부상자 돌보기 (119)
경찰 출동 요청 (112)
현장보존
사고 발생 시 폭스바겐이 도움을 드리겠습니다.
사고 발생 시 지원해드리는 다양한 서비스를 확인해 보시기 바랍니다.
고장 시 유의할 점
- 안전 유의
차도로 나가지 마시고 장벽 뒤로 안전하게 대피하십시오. 차량 뒤에서 대기하지 마십시오.
- 고장 알림
위험 경고등, 라이트, 반사 안전 조끼와 안전 삼각대로 고장이 난 사실을 알리십시오.
- 도움 요청
폭스바겐 24시 고객 지원센터로 연락하세요. 안전 삼각대, 반사 안전 조끼, 점프 리드(jump lead), 견인 밧줄로 도움을 받을 준비를 갖추십시오.